Jak znaleźć dobry pensjonat?

W usługach hotelarskich w zakresie zakwaterowania funkcjonują takie pojęcia jak hotel, hostel, motel, pensjonat i kwatery agroturystyczne. Na ogół wszyscy wiedzą, że motel to obiekt usytuowany przy najbardziej ruchliwych trasach, przeznaczony głównie dla zmotoryzowanych turystów, a hostel to obiekt o najniższym standardzie z wieloosobowymi pokojami i wspólnymi łazienkami. Równie dobrze znana jest definicja hotelu. Czym jednak jest pensjonat?

Różnice między pensjonatem a hotelem

Dla wielu osób będzie sporym zaskoczeniem informacja, iż nazwy hotel, motel i pensjonat są prawnie chronione. Co to oznacza? Wyjaśnia nam to właściciel Hoteliku Orańskiego ze Stronia Śląskiego. Powszechnie wiadomo, że o standardzie obiektu świadczy ilość posiadanych przez niego gwiazdek. Inną informacją sugerującą poziom usług hotelowych może być sama nazwa takiego obiektu. Ta druga możliwość wynika z przepisów prawnych regulowanych przez dwa akty:

• Ustawę o usługach turystycznych
• Rozporządzenie w sprawie obiektów, w których świadczy się usługi hotelowe.

To właśnie wymienione wyżej akty definiują rodzaje obiektów hotelarskich. Z przepisów tych wynika, iż hotel musi posiadać co najmniej 10 pokoi, w większości jedno lub dwuosobowych oraz musi świadczyć szeroki zakres usług dla przebywających w nim klientów. Nazwa pensjonat jest zarezerwowana dla obiektów posiadających co najmniej 7 pokoi i zapewniających swym klientom całodzienne wyżywienie; można więc powiedzieć, że jest to mały hotelik. Zarówno hotele, motele, jak i pensjonaty mogą mieć w zależności od swojego standardu jedną z pięciu kategorii, czyli tzw. gwiazdkę hotelową. Owe regulacje wprowadzono w interesie klientów, którzy poszukując jakiegoś zakwaterowania, muszą mieć pewność, na jaki minimalny standard mogą liczyć. W istocie tym, co najbardziej odróżnia pensjonat od hotelu, jest jego większa kameralność: mniejsza liczba pokoi i gości, dzięki czemu zapewnia on więcej spokoju i ciszy..

Czym kierować się w wyszukiwaniu dobrego pensjonatu?

W dzisiejszych czasach niezwykle pomocny w wyszukiwaniu odpowiednich obiektów hotelowych jest internet. Znajdziemy tam mnóstwo portali, które oferują zaawansowane aplikacje umożliwiające definiowanie różnorodnych opcji wyboru i posiadające w swoich bazach danych setki  i tysiące obiektów hotelowych. Korzystając z takiej pomocy, w pierwszej kolejności należy kierować się najbardziej klasycznym wskaźnikiem, a więc gwiazdką danego obiektu. Jak powiedzieliśmy wcześniej, każdy pensjonat może mieć jedną z pięciu kategorii wedle tego kryterium. Dobry portal będzie zamieszczał opinie klientów o danym obiekcie hotelowym, z możliwością ich filtrowania. Należy zdawać sobie sprawę z tego, że nigdy żaden hotel czy pensjonat  nie będzie miał 100% pozytywnych opinii, albowiem wśród klientów mogą znajdować się także malkontenci, o których wiadomo, iże rzadko kiedy cokolwiek ich zadowala. Nie należy się przy wyborze zakwaterowania przejmować pojedynczymi, odosobnionymi wpisami; warto kierować się opiniami większości. Dobrze jest wybierać także te pensjonaty, które prezentują na portalu bogatą galerię swoich zdjęć. Korzystając z pomocy takich portali, można znaleźć dobry pensjonat stosunkowo szybko i z dużą pewnością dokonania właściwego wyboru.