Pobyt w hotelu, a potrzeby osób niepełnosprawnych

Osoby niepełnosprawne mają zupełnie inne potrzeby niż ci, którzy są fizycznie zdrowi. W codziennym życiu większość z nas nie przykłada uwagi do mnogości problemów, na jakie natrafiają niepełnosprawni w budynkach użyteczności publicznej. Podobnie jest z obiektami, które z założenia mają służyć do wypoczynku. Nie w każdym z nich znajdziemy warunki pozwalające na swobodne poruszanie się przez wszystkie grupy.

Wygodny przejazd od parkingu do lady

Większość osób podczas poszukiwania hotelu uwzględnia cenę, poziom komfortu oraz inne udogodnienia takie jak parking, restauracja itp. W przypadku inwalidów wszystkie te czynniki spadają na drugi plan, ponieważ najważniejsze jest znalezienie obiektu dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych. Problem jest o tyle duży, że różne poziomy niepełnosprawności i stopnie inwalidztwa mają inne wskazania. Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich powinny mieć zapewnione miejsce parkingowe odpowiedni podjazd, bezproblemowe wejście do budynku, a także niższą ladę. Foldery reklamowe lub inne elementy odgradzające osobę niepełnosprawną od recepcji tworzą swego rodzaju barierę, która utrudnia swobodną rozmowę.

W pełni przystosowany pokój

Zgodnie z prawem, w obiektach powyżej 50 jednostek mieszkalnych powinien być przynajmniej jeden pokój dostosowany do osób niepełnosprawnych poprzez umieszczenie poręczy i uchwytów, które ułatwiają korzystanie z urządzeń higieniczno-sanitarnych. Poza tym wyłącznik światła i sygnalizacja przywoławcza powinny być w bliskim kontakcie łóżka, by niepełnosprawny bez problemu mógł wezwać obsługę. Same meble także muszą posiadać określone wymiary, by mogły być w pełni funkcjonalne. Osoby poruszające się na wózkach wymagają co najmniej 67 cm przestrzeni na podjazd pod biurko, stół czy umywalkę.  

Uwzględnienie różnych grup niepełnosprawnych

Ogólnodostępne elementy wyposażenia obiektu nie mogą być umieszczane wyżej niż około 90-110 cm. Zaliczają się do nich przyciski i włączniki umożliwiające komunikację wewnętrzną. Na takiej samej wysokości musi być zawieszony telefon. Także sale gastronomiczne oraz inne pomieszczenia wielofunkcyjne powinny posiadać miejsca przystosowane do osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Pokoje dla takich osób powinny znajdować się na parterze. W przeciwnym wypadku winda musi być odpowiednio szeroka. Ekspert z hotelu „Dzikie Wino” w Wiewiórczynie dodaje:

Ze względu na różne stopnie niepełnosprawności  przyciski windy należy opatrzyć oznaczeniami dla niewidzących oraz sygnalizacją dźwiękową.